TIM sofre pane em Estados do Norte, Nordeste e Centro-Oeste
Clientes da operadora de celular TIM tiveram problemas com suas redes telefônicas em Estados das regiões Norte, Nordeste, Centro-Oeste e no Estado de Minas Gerais, segundo informou a companhia em nota nesta quarta-feira (19).
A pane teria ocorrido entre 5h e 8h20 de hoje. A companhia diz que clientes de outras localidades também podem ter sofrido problemas com os celulares.
Embora comentassem o assunto, o volume de reclamações de usuários no serviço de microblogs Twitter era menor no final da manhã de hoje.
Segundo a companhia, a falha já foi resolvida, e os serviços já estão em funcionamento.
O cliente que tiver qualquer dúvida deve entrar em contato com o Centro de Relacionamento com o Cliente da TIM: basta discar *144 do próprio celular, ligar de um telefone fixo para 1056 ou acessar o site da companhia, cujo endereço é www.tim.com.br.
A pane teria ocorrido entre 5h e 8h20 de hoje. A companhia diz que clientes de outras localidades também podem ter sofrido problemas com os celulares.
Embora comentassem o assunto, o volume de reclamações de usuários no serviço de microblogs Twitter era menor no final da manhã de hoje.
Segundo a companhia, a falha já foi resolvida, e os serviços já estão em funcionamento.
O cliente que tiver qualquer dúvida deve entrar em contato com o Centro de Relacionamento com o Cliente da TIM: basta discar *144 do próprio celular, ligar de um telefone fixo para 1056 ou acessar o site da companhia, cujo endereço é www.tim.com.br.
Folha Online
0 comentários:
Postar um comentário